プライバシーポリシー

ラミエは、個人情報保護の重要性に鑑み、「個人情報の保護に関する法律」及び本プライバシーポリシーを遵守し、お客さまのプライバシー保護に努めます。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む）及び個人識別符号が含まれるものをいいます。 当ショップは、個人情報を非常に大切なものと認識し、その保護、取り扱いに関して真摯に取り組むことが、重要な責務であると考えています。
当ショップはこのためのプライバシーポリシー及び個人情報の保護に関する法律に基づく所定の事項を以下のとおり公表し、徹底を図るとともに、関係する各種事業者、事業団体、行政機関等とも協力し、お客様の信頼を得られるよう、個人情報の保護に努めてまいります。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては、ご本人の同意を得ることを原則とし、利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。
a) お名前、フリガナ
b) ご住所
c) お電話番号
d) メールアドレス
e) パスワード
f) クレジットカード番号
g) 配送先情報
h) 当ショップとのお取引履歴及びその内容
i) 上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報を利用する目的

a) 当ショップサービスの提供及び運営のため
b) 本人からのお問い合わせの内容確認（本人確認を行うことを含む）及び回答のため
c) ご注文及び商品発送の確認、照会のため
d) キャンペーン及び当ショップが提供する他のサービス等の案内を送付するため（メール，ダイレクトメール等）
e) 重要なお知らせ等必要に応じた連絡のため
f) 取得した購買履歴等の情報を分析して、お好みに応じた新商品・サービスに関する情報提供をするため
g) 本人が特定できないよう統計情報にしたうえで社内利用するため
h) 上記の利用目的に付随する目的
i) その他任意にユーザーの同意を得た利用目的のため

4.利用目的の変更

(1) 当ショップは，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。
(2) 利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当ショップ所定の方法により通知し，または本ウェブサイト上に公表するものとします。

5.個人情報の開示

当ショップは，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部または一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。なお，個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
a) 本人または第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
b) 当ショップの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
c) その他法令に違反することとなる場合

6.個人情報の第三者提供

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a) 法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c) 当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

7．個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

8．個人情報の訂正、削除

(1) 当ショップの保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当ショップが定める手続きにより，当ショップに対して個人情報の訂正，追加または削除（以下，「訂正等」といいます。）を当ショップのお問い合わせフォームより請求することができます。
(2) 当ショップは，前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。
(3) 当ショップは，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく，これを本人に通知します。

9．個人情報の利用停止等

(1) 当ショップは，本人から，次に掲げる事項を理由として，その利用の停止または消去（以下，「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。
①当該個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われている場合
②当該個人情報が，不正の手段により取得されたものである場合
③当ショップが当該個人情報を利用する必要がなくなった場合
④当該個人情報の漏えい，滅失，毀損その他個人情報の安全確保に係る事態であって個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護委員会規則で定めるものが生じ，報告義務が課せられる事態が生じた場合
⑤その他個人情報の取扱いにより本人の権利または正当な利益が害される場合
(2) 前項の調査結果に基づき，その請求に理由があると判明した場合には，遅滞なく，必要な限度で当該個人情報の利用停止等を行います。
(3) 当ショップは，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合，または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これを本人に通知します。
(4) 前2項にかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとることができる場合は，この代替策を講じるものとします。

10．プライバシーポリシーの変更

(1) 本プライバシーポリシーの内容は，法令その他本プライバシーポリシーに別段の定めのある事項を除いて，通知することなく，変更することができるものとします。
(2) 当ショップが別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

11.cookie(クッキー)の使用について

当ショップは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie （クッキー）の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

12.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL（Secure Sockets Layer）技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

13.本方針の改善

当社は、お客さまの個人情報の取扱いに関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善を図ってまいります。 従って、本ポリシーが予告無しに変更されることがありますことを予めご了承ください。

14.お問い合わせ先

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。
所在地：〒153-0042 東京都目黒区青葉台1-25-3
社名：Lamie
代表者：代表取締役 中村 恵美
電話番号：TEL. 003-6303-4206
平日13：00-18：00 土日12：00-18：00
info@lamie-lamie.com